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厂房通风降温:天猫售新茶疑造假 茶协称茶树叶子还没长全李旺:搅
天猫售新茶疑造假 茶协称茶树叶子还没长全 □实习生 钟晗 本报记者 洪慧敏
眼下,一些喜欢喝茶的消费者已习惯到网上购买。为了买得放心,他们往往会选择天猫旗舰店。
天猫店卖的新茶,靠谱吗?昨天,一条疯传的微博让一些年轻茶客吓了一跳。
“叶子还没长全就有‘新茶’了!”微博上写道,“信阳市工商局就日前网络上出现售卖信阳毛尖2016年新茶的现象,向杭州市工商局发函,要求查处天猫上多家违规商家。”
“这个微博到底是真是假?”喜欢喝信阳毛尖的杭城市民宏小姐昨天将信将疑。就在数天前,宏小姐还花了100多元,在网上购买了近半斤信阳毛尖新茶。
本报记者昨天进行了调查。
【事由】
一则微博指向网店新茶销售
不少热衷网购的杭城市民,都蛮信服天猫店,想买茶叶、衣服、手机……都会先到天猫店来搜一搜。
“在天猫店卖的东西,应该不会假的。”宏小姐一直这样认为。跟她持类似想法的周围朋友,数起来有一大堆。3月初,宏小姐与小伙伴又去一家天猫店,购买了一些2016年的信阳毛尖新茶。
不料,昨天那条微博,让宏小姐等人吓了一跳。
记者昨天打开这条标题为“信阳市工商局向杭州工商发函要求严查网络销售‘早产’信阳毛尖”的微博。微博还附了一张寄给“浙江省杭州市工商行政管理局”的公函图片。
图片文字显示,“经消费者投诉,近日阿里巴巴旗下的淘宝天猫店??特尊旗舰店、恒唐茶叶旗舰店、环球创想食品专营店、泥巴哥旗舰店正在销售信阳毛尖2016年新茶。而经信阳茶叶协会(“信阳毛尖”集体商标持有人)认证:“截至2016年3月18日,信阳毛尖一芽一叶初展,尚不可采摘。”
“由此,根据《反不正当竞争法》的规定,淘宝天猫店铺凡在售‘信阳毛尖2016新茶’的,均涉嫌虚假宣传。依据《网络交易管理办法》的有关规定,特请贵局查处!”
公函落款是“河南省信阳市工商行政管理局”,并加盖了红印章。
【求证】
杭州工商:尚未收到信阳工商公函
昨天下午,记者联系上了杭州市市场监督管理局网监支队费支队长。
“我们还不知道这个事情。”他告诉记者,截至目前,网监支队尚未收到来自信阳工商部门的函告。
除了信阳毛尖外,包括天猫店等在内,如今不少网店都在售卖2016年的龙井春茶。这方面情况如何?他告诉记者,截至目前,网监支队尚未收到12315转来的任何与茶叶相关的消费者投诉。
信阳工商:信阳毛尖新茶还没摘下一片
为了进一步证实,记者又联系上了河南省信阳市工商局支队杨支队长。他向记者确认,微博上的内容是真的。
据其介绍,当地媒体曾看到天猫店上有销售信阳毛尖,但实际上,信阳毛尖的青叶还挂在树上,一片都没有开摘,他们便向当地工商部门反映了此事。
于是,信阳市工商局向“信阳毛尖”集体商标持有人??信阳茶叶协会做了进一步的求证。“可能天气好的话,还要再等四五天才能开摘;天气不好的话,还要再等六七天才能开摘。”杨支队长昨天告诉记者。
“天猫网店网上虚假宣传的案件,要归杭州工商部门管。”于是,信阳市工商局写了公函,并在本月20日寄往杭州市工商行政管理局请予“查处”。
至于杭州方面为何尚未收到?杨支队长估计,公函可能还没有投递到位。
【调查】
部分天猫店在热卖“信阳毛尖新茶”
“2016年春茶信阳毛尖上市啦!镇店爆款上新茶了,赶快来围观购买吧!”……
记者昨天登录天猫商城,找到特尊旗舰店、环球创想食品专营店、泥巴哥旗舰店等4家天猫店,发现其中3家仍在公开售卖“2016年信阳毛尖新茶”,而且,销售形势不错,其中一家店一个月卖出了900件相关商品。
记者以消费者的身份,先后联系了这3家网店,了解情况。他们的客服人员纷纷这样说,“您看的就是今年的新茶。”“亲,是新茶呢”。“放心。刚上市,才出来的。”
记者给其中一家天猫店,发去了信阳工商局的公函图片。不料,客服人员仍然称,“我们的毛尖保证都是新茶呢……”
不过,暗访中,“恒唐茶叶旗舰店”的客服人员最终对记者说:“这个不是新茶,新的还没上”。
昨晚,记者联系上天猫公关人员郑小姐。她对记者表明了态度:“天猫对假货‘零容忍’。我们正在了解情况,明天会跟相关人员联系后,再予以进一步的处理。”
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