今年全球计算设备销量将增长2.8%至25亿台--it--人民网 微信充话

今年全球计算设备销量将增长2.8%至25亿台--IT--人民网 原标题：今年全球计算设备销量将增长2.8%至25亿台 　　【赛迪网讯】3月21日消息，据国外媒体报道，市场研究公司Gartner预测，今年全球PC、平板电脑、超便携设备和手机销量之和将达到25亿台，比去年增长2.8%。 　　今年全球手机销量将增长至19.4亿部，比去年增长3.5%，由于汇率波动造成价格上涨，今年全球PC销量将会出现滑坡。 　　Gartner预测，今年全球在PC和超便携计算机等计算设备方面的支出将达到2260亿美元(约合人民币13898亿元)，比去年降低7.2%。 　　Gartner分析师兰吉特?阿特瓦尔(Ranjit Atwal)在一份声明中说，“PC销量滑坡的主要原因是欧洲和其他地区厂商涨价。涨价的原因是其他货币对美元贬值。汇率变化迫使厂商上调价格，但这会打压销量。我们预计，企业将推迟采购新PC。” 　　报告指出，全球手机出货量将继续增长。手机是全球设备市场上最大和盈利能力最高的一类产品，今年销量将增长3,锋速达厂房降温负压风机得到了客户好评.5%至19亿部，“廉价智能手机将继续吸引消费者，也使得厂商无需涨价。在高端手机平均售价上涨的拉动下，过去数年手机价格一直在上涨，但是,锋速达浙江车间通风得到了客户好评，随着智能手机市场日趋饱和，未来数年手机价格将维持不变，甚至略有滑坡”。 　　Gartner另外一名分析师罗伯塔?科扎(Roberta Cozza)表示，“今年，消费者优先购买的仍然是手机，而非PC和平板电脑。” 　　研究发现，今年越来越高比例的高端Android设备用户将投奔苹果iOS阵营。科扎在一份声明中说，“高端Android设备厂商会发现，要在技术和功能之外的其他方面实现产品差异化和增值相当困难。苹果品牌影响力和生态链，以及大屏iPhone型号是强大的竞争对手。” 　　鉴于苹果的上述优势，Gartner估计，“尽管苹果产品价格较高，伴随着大屏iPhone的发布从2014年第四季度开始的iOS用户升级潮在今年将会持续。” 　　报告指出，超便携计算设备??包括平板电脑和笔记本，今年出货量将达到2.37亿台，在2014年的水平上增长4.3%。科扎说，“经过高速增长后，平板电脑的饱和程度堪比笔记本。在成熟市场上，不仅平板电脑市场接近饱和，混合本和平板手机在新兴市场上也是平板电脑的直接竞争对手。” 　　eWEEK之前曾报道称，Gartner去年3月份曾预计，当年全球计算设备销量将达到25亿台。Gartner最新数据显示，2014年计算设备实际销量约为24.2亿台。 　　Gartner今年1月份曾预计，今年全球平板电脑销量将达到2.33亿台，比2014年增长8%，但增速远低于前几年。
微信充话费 一个半月没到账 　　充值、转账、理财，微信的使用给人们带来诸多方便的同时，也带来了一些烦恼。梁先生在春节前用微信给手机充值100元，但迟迟未到账。他连续投诉一个多月，中间商才将这100元退款,锋速达厂房通风得到了客户好评，并赔偿100元。 　　充百元话费未到账 　　2月3日，梁先生收到短信通知，提醒手机话费余额不足，当晚，他用微信给手机充值100元（实际支付99.9元），很快，银行扣款短信显示99.9元已被扣走。不过，梁先生当天并未收到来自移动的话费变动短信，“当时快过年了，我以为是业务太忙，短信提醒会延迟。”梁先生也没在意。 　　几天后，移动短信再次提醒其余额不足，梁先生这才意识到，前几天充的100元好像没到账。为不耽误使用，梁先生又在2月10日再次用微信充值50元，这次，账户余额短信很快到来，显示50元话费已到账。 　　为了核实，梁先生在网上营业厅查询，发现2月3日的100元充值没有显示，而2月10日充的50元有显示。梁先生询问中国移动客服，对方称，只要营业厅系统里没有显示充值记录，就是充值未成功。 　　申请退款无人回应 　　梁先生开始向微信反馈此事，不过，他的维权路并不平坦。据其回忆，他先向腾讯客服反映，但一直没有得到答复。此后，他又在微信上投诉，但每次都是系统自动回复，并无人工投诉渠道,锋速达车间降温设备得到了客户好评。 　　近日，北京晨报记者见到梁先生，在其微信“交易订单查询”中看到两次“服务记录”，分别为2月3日充值100元和2月10日充值50元，状态均显示“充值成功”。而记者翻看梁先生网上营业厅账户，发现2月份充值记录只有2月10日那一次。 　　“应该是微信扣了我的钱，但没成功充值。”梁先生随后向微信提交了退款申请，也一直没有答复。日复一日，时间很快过去一个半月，梁先生还在为“消失”的100元发愁。 　　中间商退款并赔偿 　　近日，北京晨报记者联系腾讯客服，对方给出一个400开头客服号码，记者拨打过去，对方称需要向其提供移动系统未到账的截图，他们会联系第三方商家解决。客服称，微信只是提供一个端口，真正为消费者服务的是众多第三方商家，可能是他们的中间环节出了问题。 　　3月19日，一家在河北廊坊办公的公司给梁先生致电，称可以退款，并答应赔偿100元钱。记者致电该号码，对方自称“北京时力公司”，是他们和上游公司在负责梁先生这笔充值业务。客服告诉记者，他们接到反馈后进行核实，确认梁先生这笔充值的确未到账，“因上游公司2月份进行过系统升级，可能导致那笔钱没到账”。 　　昨天，梁先生称，已收到退款和赔偿，但他表示，“一个半月了，我付出大量时间和精力，维权真的不容易。” 　　■律师说法 　　充值没成功 微信有责任 　　北京李建成律师事务所的张雪东律师认为，消费者通过微信平台给手机充话费，无论微信再通过几家中间商将钱转给通信运营商，微信与消费者之间实际上已形成合同关系，如消费者最终证实话费没有充值成功，即可以向微信投诉和维权，由微信介入解决。张律师建议，消费者维权时给自己带来一定时间或其他成本，可以向对方要求赔偿损失，具体数额最好由双方协商。 　　晨报96101现场新闻 　　记者 岳亦雷 线索：辰先生
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