玩具和箱包皮具的不合格产品发现率最高,分别占比60%和50%■新快报记者 徐利欣 通讯员 岳志轩
日前,广东省质监局首次对电子商务产品进行质量抽查,选择了网民们比较信任和熟悉的5家电商平台,所选抽检产品都是消费者投诉多和热销的产品,在去年“双11”网络销售高峰时段,由省质监局扮演“神秘买家”买样抽检。昨日,省质监局公布抽查结果,不合格产品发现率达30.7%,其中玩具产品不合格发现率最高,达60%。此外还发现了假冒产品3批次,其中2批次是电磁灶。
新快报记者从省质监局了解到,此次质监部门从五大电商平台共抽查了156批次电子商务产品,发现假冒产品3批次。其中有两批是电磁灶,分别是假冒“SKG”和“半球”品牌的产品。对于假冒产品,质监部门已将相关信息通报给电商平台,由电商平台及时查处。
经对153批次产品进行检验,发现不合格产品47批次,不合格产品发现率为30.7%。从产品类别看,不合格产品发现率最高的是玩具,占比60%,主要是玩具的尖端部位没有达到标准要求;其次是箱包皮具,占比50%。
此外,在对电商平台上家庭纺织用品类别的抽检中,“富仕”品牌的一批次印花四件套和糖果枕被发现不合格,分别是断裂强力和使用说明未达标准;“赛诺”品牌的一批次美梦小童调节枕(粉蓝)也被检测出PH值不合格。
新快报记者了解到,省质监局有关负责人已约见电商平台负责人,督促电商平台履行相应职责,规范入驻卖家的行为。部分电商平台也迅速下架假冒电磁炉产品,并关停销售假冒产品的电商经营企业门店;多数电商平台进行了自查整改、清理门户等工作。
昨日,省质监局相关负责人向新快报记者表示,今年电商产品抽查批次和专项经费不低于2014年的三倍,拟投入不低于150万元,以网上热销、消费者投诉较多的家用电器、服装等重要消费品和B2C电商模式作为监管重点,加大电商产品监管力度。
电商产品质量“三低三高”
有问题可打三个电话投诉
广东省质监局昨日表示,如果市民网购发现或怀疑购买了假货,可以拨打消费者维权举报服务热线“12345”、生产环节质监系统举报投诉热线“12365”以及流通领域工商系统举报投诉热线“12315”投诉。
省质监局质监处处长陈锦汉表示,当前电子商务产品质量存在“三低三高”的特点,一是产品抽查合格率偏低、假冒伪劣产品比例较高;二是标识标注规范的产品比例较低、“三无”产品比例较高;三是耐用类产品可靠性水平偏低、小家电产品安全风险较高。网购大军在“下手”前真是要做好功课。
