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整体厂房排风降温通风:三星高端家电亮相家博会专业空气净化器受

一是消费者提供发票等购货凭证或者服务单据；二是除适用《消法》第二十三条第三款规定的举证倒置情形外，由消费者证明其合法权益受到损害。一般情况下，按照“谁主张、谁举证”的原则，应由消费者证明合法权益受损；三是消费者主张维护自身合法权益的时效应当符合《消法》规定；四是负有赔偿责任的销售者或服务者存在故意拖延、无理拒绝或者因撤场等原因造成消费者难以索赔的情形。

　　在高效净化方面，AX7000搭载了预过滤网、H13级HEPA滤网以及活性炭滤网等的多重过滤系统，实现固态、气态污染物5A级净化表现。更值得一提的是，三星独有的超净3离子群，能够生成大量的过氧化羟基，除了有效去除常见的细菌之外，即便是SARS、H1N1这样的顽固病毒也能有效去除，真正做到全方位的健康保护。(帕维)

赔付可以退换货也可现金赔偿

赔偿先付的方式主要有哪些？

追问1

　　配合大空间产品设计，同时更好地满足各类高端食材苛刻的保鲜需求，三星创新地提出了“3-2-1制冷”概念。“3”代表独立的“无霜保湿三循环制冷系统”，能够独立控制各间室温度、保持冷藏室内部湿度，同时有效避免了食材串味。此外，宽带变温室，如同一个独立的冰箱一样，能够在“冷冻室”与“冷藏室”之间实现自由转换。可以根据用户需求，提供四种温度选择(冷冻模式，软冷冻模式，-1℃精控保鲜模式，冷藏模式)。

出问题“首问”经营者

来源：新浪网更新时间：2016-03-12 08:52:00 分类：科技关键词：三星,空气净化器,家博会,2016中国家电博览会

拒不整改可终止经营资格

国家工商总局消保局局长杨红灿说，并不是所有的消费纠纷都需赔偿先付，启动赔偿先付制度应具备4个基本条件：

　　而在2016年新品中，三星“揉揉净”系列全自动洗衣机提出“手洗+机洗”双系统概念，成为整场展会的焦点，设计了“预处理、主洗涤、洗后护理”三步。

工商总局明确网购赔偿先付制：用户索赔不成平台先垫付

杨红灿表示，赔偿先付的方式主要包括对商品进行修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还购货款项和服务费用或者赔偿损失。也就是说，赔偿先付的方式既包括退、换货等方式，也包括现金赔偿的方式。赔付范围主要有：因商品或者服务质量问题而引起的商品或者服务价值损失；消费合同中规定的违约金；因售后、安装等问题而给消费者引起的损失。

浏览原文:.cn/e/2016-03-12/doc-iavxeafs1702376.shtml

昨日，国家工商总局发布完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度的意见，首次规定经营者在消费环节建立“首问制”和“赔偿先付制”。也就是说“谁销售商品谁负责，谁提供服务谁负责”。如果销售者或者服务者故意拖延处理、无理拒绝赔付导致消费者无法获得赔偿时，则由商场、市场和网购平台经营者消费者先行赔付。

新京报讯未来消费者网购权益受损时，如果店家无故拖延不赔，消费者可向交易平台先行索赔。

国家工商总局消保局局长杨红灿指出，现实中有一些经营者不能很好地履行责任，故意拖延或者无理拒绝消费者的合理诉求，甚至让消费者找生产者。尤其是通过网络购物、电视购物等方式购买商品的，一旦产生消费纠纷，消费者受跨地域等因素影响维权难度大、维权成本高。

　　手洗时，消费者需要弯腰搓洗，重复接水，衣物移动时还难免打湿地面，整个手洗过程费时费力。基于对消费者洗衣习惯的洞察，三星创新地将手洗与机洗融合在一起，设计出“手洗+机洗”双系统一站式洗涤方案??“揉揉净”全自动洗衣机。该系列产品首次在洗衣机内筒上方配置了独立的手洗洗涤系统，并提供了完整的进水、手洗、排水解决方案。预洗结束后，只需轻轻掀起预洗池，即可把衣服“倒入”洗衣机内桶，预洗污水可选择留用或单独排出，再进入机洗程序。

先行赔付须具备4个条件

追问2

　　在空气净化方面，三星推出了全套解决方案。在本次家博会现场，三星展出了专为大客厅设计的空气净化器AX7000，以及专为商用大空间设计的大型空气净化器AX9000。AX9000搭载了三套滤网过滤系统，拥有1400?/h以上的超大CADR值，让大型公共空间的净化问题迎刃而解，净化性能同样达到了5A级出色表现。AX9000顺应智能家电趋势，搭载智能Wi-Fi模块，可实现移动远程操控。这款空气净化器成为展会现场的亮点产品。

　　能够让高端食材增加保鲜时长的品式多门冰箱也出现在家博会现场，据三星产品经理介绍，为了满足不同形态、大量食材储存需求，在产品设计之初，设计师便改变了普通对开门冰箱左冷冻、右冷藏的门体结构，创新地将上层设计成宽体冷藏室，拥有超大的保鲜空间，满足消费者存储大量新鲜食材的需求。下层左、右两侧分成冷冻室和宽带变温室。三个独立的空间，结构如同一个“品”字。

来源：凤凰网更新时间：2016-03-12 08:21:52 分类：科技关键词：网购,意见,消法

　　而AX7000则拥有773?/h的超大CADR值，它搭载了两套风扇和两套滤网，满足大空间的高效净化。三维立体出风设计让净化后的洁净空气能快速到达房间的每个角落。正面进风设计让该款产品可以靠墙放置，节约空间的同时提供了超强的进风能力。

原标题：网购索赔不成平台先垫付

意见明确提出，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务导致合法权益受损的，可以直接向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台经营者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以向平台要求先行赔偿。赔偿后，平台依法向销售者追偿。

　　三星电子大中华区生活家电营销副总裁谢辉在接受采访时表示：“三星的每一次技术创新都离不开对于消费者需求的深入研究，完美的产品性能表现、空间优化以及精湛设计是三星一直以来的产品研发追求，我们希望能通过不断努力为消费者提供更加舒适、便捷的生活环境。”

什么条件下可启动赔偿先付？

“‘谁销售商品谁负责，谁提供服务谁负责’是处理消费纠纷的基本原则”，杨红灿说，经营者必须承担首问责任制，只要消费者诉求合理，销售者、服务者就应当依法处理，该退的退，该赔的赔。属于其他经营者责任的，可以向其他经营者进行追偿。

这份《意见》提到完善消费环节经营者首问制度，督促经营者履行“消费维权第一责任人”的责任。

对拒不履行首问责任的经营者，工商部门将依法予以处理处罚，还将通过企业信用信息公示系统向社会公布。

浏览原文:/a/20160312/41006147_0.shtml

　　新浪数码讯 3月11日下午消息，三星在2016中国家电博览会(AWE2016)上推出全系高端生活家电新品，这是三星各旗舰级新品在CES2016后首次在国内展出，包括更大空间更精确控温的品式多门冰箱追求，搭载全新洗涤体验的全自动洗衣机，帮助三星完善居住空间空气质量全套解决方案空气净化器AX7000，以及满足智能清洁需求的机器人吸尘器POWERbot VR9000等。此次三星生活家电集中展示，被业内誉为“生活家电的又一次人性化升级”。

另外，商场、市场和平台经营者可与场内销售者、服务者在平等协商的基础上，实施场内经营资质信用管理。对多次被消费者投诉且拒不整改，多次被认定存在侵害消费者合法权益行为的销售者或服务者，通过解除合同、不续签合同等终止经营资格。

另外，消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务导致合法权益受损的，如果展销会结束或者柜台租赁期满，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。

　　在三星产品体验区能够发现三星将多媒体互动、家庭场景以及产品陈列相结，给消费者带来身临其境的体验。三星基于对消费者购买行为的细致研究，在生活家电零售终端带来了全新范式革命??开敞式家居馆。为消费者带来非同寻常的生活家电体验感受，也增强了与消费者的互动交流。据悉，三星未来将在线下终端门店构建这种互动性更强的开敞式家居馆，以增强消费者在终端的购物体验。

网购中退换货纠纷中，如果网店店主无故拖延该怎么办呢？

三星高端家电亮相家博会:专业空气净化器受关注

过去，因商品本身的质量问题给消费者造成损害，销售方都会把问题推给生产者。而此次规定，如果因商品缺陷造成人身、财产损害的，消费者可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。向销售者要求赔偿的，销售者不得推诿；销售者赔偿后，依法向生产者追偿。