去年8月，市民于女士在大连纽约纽约婚纱影楼（原大连蒂芬妮新娘会馆）订购了一套婚纱照，并交付了3999元的全款。今年1月中旬，于女士到影楼选片。几天前，于女士来到影楼准备取片时，发现影楼已经人去楼空。

　　拍照

　　交全款后预约数月才拍上婚照

　　提起自己的遭遇，于女士有些上火。去年8月，于女士在逛市婚博会时，无意中看到了大连纽约纽约婚纱摄影的展台。经过工作人员的一番介绍后，于女士订购了一个婚纱照的套系，并交付了3999元的全款。“当时一位工作人员跟我说，他们的婚纱影楼正在装修，9月份就能建好。由于我和男友的婚期是2016年，所以当时也就没太着急。 ”于女士说。

　　可就在影楼装修好后，于女士曾多次预约拍摄婚纱照，却被影楼工作人员以各种理由不断拖延。直到今年1月3日，于女士才等来了拍摄，并被告知在1月中下旬来选样片。2周后，于女士到店里进行了选片，“当时心里还想，选片的过程还是挺快的，估计很快就可以拿到最终的婚纱照了，所以也就没太在意。 ”于女士说。

　　取片

　　影楼人去楼空 婚期被迫改期

　　今年过年前，于女士曾拨打过店里电话，当时工作人员表示，于女士年后就可以拿到婚纱照。几天前，于女士来到纽约纽约婚纱影楼时，发现影楼已经人去楼空。“当时店里有两个工人，他们说这个店已经换老板了，里面正在重新装修，至于原先店里的情况并不清楚。 ”

　　“我在网上查询到，纽约纽约婚纱摄影在很多城市都有店面，我拨打了北京总部的电话，接线员表示，大连的纽约纽约店并不是他们公司旗下的。 ”于女士说。

　　于女士向记者出示了当时和影楼签署的预定合同约定书，上面详细标明了婚纱套系中的一些内容。“当时由于天冷，所以就没有拍外景，5套衣服全是在室内拍的。虽然拍出来的效果不怎么好，但也不能不给我照片啊。 ”由于婚纱照没有拿到手，于女士原定今年5月的婚期只好延期，打算换一家影楼重新拍摄。

　　于女士表示，自己已经向消协进行了投诉，并已到派出所报案。

　　探访

　　影楼大门紧锁 店面一片狼藉

　　对于于女士反映的情况，前日记者来到大连纽约纽约婚纱影楼的店面。影楼的名头“纽约纽约”字样已经摘掉，大门紧锁，窗户上几乎都被贴上了“装修中，敬请期待”的塑料纸。门口则堆放着不少门板和水泥袋，其中还能看见几张婚纱照的相框。影楼的里面已经看不出原先的模样，到处堆放着装修用的材料。

　　记者登录大连纽约纽约婚纱摄影网站，网站自去年10月起就没有更新,锋速达厂房降温得到了客户好评，而店面9月才刚刚装修完成。店里还曾推出过团购活动，记者看到有100多人下单。记者在网上查询到，纽约纽约婚纱摄影在全国多个城市都有店面，记者询问了其中一家纽约纽约婚纱摄影（北京店），据客服人员介绍，大连的纽约纽约情况他们并不清楚，他们的公司是直营店面，并不是加盟的。

　　提醒

　　选择婚纱影楼前留意6大细节

　　大连新世纪律师事务所牟飞律师认为，近年来，一些婚纱摄影店无故关门，甚至是经营者携款潜逃事件频频发生。牟飞律师提醒消费者在购买此类摄影产品时一定要多留个心眼。货比三家，在付款前，要了解经营者的经营状况和商誉，尽可能选择信誉好的摄影店，并与之签订书面合同。对于服务内容、规格、价格等重要事项，要求在合同内详细列明，即使已有格式合同，也可以要求修改补充。消费者应与商家事先约定违约责任。选择付款方式时，应注意“订金”与“定金”的区别。对于“定金”，《合同法》规定，一方违约时，双方有约定的按照约定执行；如果无约定，商家违约时，“定金”双倍返还；消费者违约时，“定金”不予返还。约定相片、录像等资料的所有权归属，并在合同中写明，这些资料未经消费者允许，摄影店不得转载或使用，对于消费者不喜欢的作品，商家要当面删除。要保留好相关消费凭据，遇到纠纷时可以作为证据使用。

　　调查

　　婚纱影楼存4大猫腻 消费者需谨慎

　　1、不少婚纱需额外加钱

　　昨日，记者走访了市内的多家婚纱摄影店。大多婚纱影楼在制定套餐时，如果达到一定的消费额度都有免费赠送婚纱礼服拍摄这一条，但是很多华丽、新潮的婚纱，却需要额外加钱。对此，一位业内人士表示，一些婚纱店专门给你说免费送婚纱，但是工作人员会给你推荐并帮你试穿很多款婚纱。“当顾客真的选中了某款婚纱后，他们又说这款婚纱的质地和材料好，或者是手工定制的得额外加钱。 ”

　　2、永远拿不走的全套底片

　　婚纱照在拍完之后，选照片的过程同样暗藏着 “商机”。曾在一家婚纱影楼做过5年摄影师的小赵向记者透露，摄影师为每对新人拍照总数约在二三百张，但影楼一般规定只能选择三四十张入册。 “拍一次婚纱照，服装至少四五套，如果只选三四十张入册，新人肯定觉得不过瘾。而且最重要的是，摄影师拍摄的很多照片，会让新人觉得难以取舍。因此，如果想多选照片入册,锋速达负压风机配件得到了客户好评，就得加钱。现在多加一张照片至少也得三五十元。 ”

　　3、好的相框利润大

　　通常情况下，不同价位的婚纱照套系，赠送的相框不同，如果在低价位的套系中选择精美华丽的相框，往往还需要多加钱。记者了解到，相框大多以一个延长米为计量单位，以30寸 （60×90cm）的相框来说，根据材质不同，价格也有所差别。但大致一个延长米在7元―50元价格不等。相框的成本在150元左右，而相片的成本在30元―50元左右，总成本在200元左右，而卖给顾客的价格在500元左右，其利润也是相当可观的。

　　4、选片前交付全款

　　不少婚纱影楼规定，在拍摄婚纱照前，需要交付一部分定金，在拍摄当天或拍摄结束后再补交余款。几乎很少有影楼会在顾客选片后，才让补足套系全款。 “如果我们不在合同上要求拿照片之前付清款项，客户就会以照片不满意为由，拒绝支付剩余的款项。 ”一家影楼的工作人员说。

　　进展

　　已有婚纱影楼伸出援手交钱没拍照可去那儿拍

　　据大连市婚姻庆典服务业协会的常务副会长张明俊介绍，大连纽约纽约婚纱摄影在去年下半年才成立。成立后协会曾去找过他们，但每次去都是只有店员在，不给提供老板的电话。张明俊表示，于女士可以跟协会进行联系，他们将给予一些帮助，希望帮助这对新人度过眼前的困难。

　　前日下午，张副会长给本报记者打来电话表示，经过协会的了解，原先在大连纽约纽约婚纱影楼交过款还没拍摄的顾客，可以到香榭里广场尚美婚纱影楼进行拍摄，对此，尚美婚纱影楼的工作人员也给予了肯定答复。不过，像于女士这种已经拍摄完照片的顾客，该如何取件，尚美婚纱影楼的工作人员表示并不知情。 半岛晨报、海力网记者齐书勤

　　相关新闻

　　以旧换新买条金链 没戴几天裂了6处

　　对于普通市民来说，珠宝玉石仍相对“高大上”，由于缺乏相应的珠宝鉴赏知识，不少消费者吃过亏。 3?15前夕，甘井子区市场监督管理局执法人员联合大连珠宝玉石协会首次开展“珠宝质量周”执法检查活动，针对辖区各大商场35户从事贵金属首饰和珠宝玉器的经营者进行明查暗访。调查发现，9成以上的珠宝饰品都有权威鉴定机构出具的证书，能够做到明码标价，但是仍存在低档货品充高档货卖、价格虚高等问题。

　　消费者张女士以以旧换新的方式购买了一条53.2克的金项链，几天后发现项链连接部位出现裂痕，维修后佩戴时又发现6处裂痕。经过协商后，消费者另加了3000元更换了一条新项链。

　　专家称，黄金比较软，对于其能够承受的拉力、焊点的牢固程度等方面，目前国内还没有明确的工艺质量标准，更没有明确的行业售后标准。只有金饰品的断口处出现明显的金属缺失、切口有杂质或明显砂眼，才能被认定为金饰品的质量存在问题。

　　提醒

　　金银珠宝等穿戴类商品出现损坏后，很难判定是消费者过失所致还是其本身存在质量问题。执法人员提醒广大消费者在购买金银首饰时，要注意查看外观，特别是连接部位。其次，要仔细检查相关质量鉴定证书，对没有证书的珠宝玉石饰品要慎重购买，拿不准的最好不要购买。

　　罗原丽 半岛晨报、海力网 记者齐媛媛